Migliorare la produttività personale con il VoIP

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Come un imprenditore ha migliorato la sua produttività personale e ha lanciato un nuovo prodotto sul mercato anche grazie alle nuove tecnologie VoIP.

“Non puoi aspettare che il telefono squilli. Sei tu che devi farlo squillare.”

Lord Lew Grade.

Nota dell’autore: pubblico oggi un guest post di Claudio Carnevali, Ingegnere Gestionale ed Amministratore Delegato di Eikon Srl, società specializzata nel fornire soluzioni wireless nel settore automotive ed industriale, che sta sbarcando nel mercato domestico con Weezy, un rivoluzionario ricevitore Bluetooth che consente di ascoltare la musica dal telefonino tramite lo stereo, senza fili.

Claudio, imprenditore e manager ultra-impegnato, ci racconterà come sia riuscito a migliorare la sua produttività personale e a lanciare un nuovo prodotto di successo sul mercato, anche grazie al supporto delle tecnologie Voip.

Claudio e la sua Società

Claudio Carnevali, Ingegnere Gestionale, nel 2001 fonda la Eikon Srl, che realizza il primo scanner barcode Bluetooth al mondo. Successivamente Eikon si specializza nel fornire soluzioni wireless nel settore automotive ed industriale e crea una propria struttura di manufacturing nelle Marche.

Nel 2009 viene creata una seconda struttura a Roma, presso il Tecnopolo tiburtino, dove raddoppia il reparto R&D e viene potenziata la parte commerciale.

Il 2010 è l’anno della svolta. Eikon lancia Weezy il suo primo prodotto per il mercato domestico, creato coordinando diversi team di professionisti sparsi in Europa.

Weezy è un rivoluzionario ricevitore Bluetooth che consente di ascoltare la musica dal telefonino tramite lo Stereo, senza fili. Weezy è una sfida che vuole dimostrare che il design italiano unito alla autentica manifattura italiana restano fattori vincenti a livello globale.

VoIP per la Produttività Personale

Chi come me lavora nel B2B sa benissimo quanto sia importante anche oggi il contatto umano e quello telefonico. Le email sono uno strumento potentissimo, ma in troppi casi, poco incisivo.

La mia esperienza è quella di un imprenditore che coordina 2 sedi distanti 300 km e che devono lavorare come se fossero nello stesso ufficio. Oggi nel nostro settore rispondere ed agire velocemente ed efficacemente sono le più importanti chiavi di successo.

A questo si aggiungono le mie frequenti trasferte all’estero per lavoro, che hanno trasformato la nostra bolletta telefonica in un costo aziendale non trascurabile.

Il VoIP (letteralmente voice over IP) è una tecnologia che dematerializza il cavo telefonico. Il nostro numero VoIP, il nostro centralino (nel mio caso), mi segue ovunque io sia. In pratica è un numero reale e raggiungibile da qualsiasi telefono, ma non è di un operatore che ci porta il cavo a casa, è su internet.

Ho subito installato 2 centralini VOIP basati su Linux e customizzati secondo le nostre esigenze, uno nella sede Marchigiana e l’altro nel’ufficio di Roma dove mi trovo più spesso. I 2 centralini colloquiano tra loro a costo zero ed i miei collaboratori possono trasferire le telefonate da una sede all’altra come se fossero esattamente nello stesso immobile.

L’altro grande vantaggio del VoIP è quello di riuscire ad essere sempre virtualmente presente utilizzando un semplice telefonino Wi-Fi (io utilizzo un Nokia E72). Nel caso non fossi raggiungibile (non connesso ad internet oppure occupato), la mia casella vocale mi invia in automatico una e-mail con un file MP3 allegato, contenente il messaggio in segreteria: semplice ed efficace.

Ma il VoIP da il suo meglio quando ci si trova all’estero. Fuori dall’Italia il Wi-Fi gratuito in albergo è lo standard. Anche in aeroporto la connessione è sempre presente. Quindi, ogni volta che il mio telefono trova una rete wireless ci si collega ed automaticamente sono raggiungibile al mio numero fisso VoIP, a costo zero.

Ovviamente il vantaggio non è solo nel ricevere, ma anche nel chiamare. Ricordo i costi folli per chiamare dall’estero, specialmente dall’Asia:

Oggi posso essere ad Hong Kong, bere un caffè da Starbucks ed essere contemporaneamente presente in ufficio per aiutare i miei clienti.

Il lancio di Weezy

Ti faccio un altro esempio di quanto questa tecnologia mi abbia aiutato nell’ultimo anno. Da Gennaio 2010 abbiamo iniziato a lavorare a Weezy, un innovativo ricevitore musicale Bluetooth wireless per ascoltare la musica del proprio cellulare tramite lo stereo di casa.

Weezy è partito da una nostra idea, la comunicazione è stata seguita da un’azienda di creativi, il design da uno studio di Milano, lo stampo in plastica è stato realizzato a Roma, l’elettronica nella Marche e tante altre sono state le professionalità coinvolte.

Gestire un progetto di questo tipo è abbastanza complesso; sapevo dall’inizio che la mia presenza fisica presso la sede del fornitore avrebbe massimizzato il risultato. Nel 2010 sono quindi stato fuori sede (sia in Italia che all’estero) per circa 85 giorni.

Ovviamente non potevo permettermi il lusso di non essere raggiungibile o di esserlo solo tramite cellulare in quanto mi avrebbe creato un disagio per la gestione degli attuali clienti.

Ho chiesto quindi ad ogni fornitore, che ne era sprovvisto (circa la metà di loro), di installare una rete Wi-Fi (spesa max 50 euro!) e di autorizzarmi alla connessione. Il gioco era fatto, ero riuscito ad essere sempre disponibile al mio interno aziendale, semplicemente connettendomi alla loro rete wireless.

Come imprenditore ho sempre sognato di essere libero sia nel tempo che nello spazio, ovvero di poter seguire la mia attività senza necessariamente essere in un ufficio.

Sono ormai tre anni che abbiamo deciso di investire nel VoIP. Spero che con questa mia esperienza tu voglia approfondire la conoscenza di questa tecnologia, che rappresenta una svolta per gestire attività sempre più estese territorialmente e che ti rende veramente libero di lavorare da qualsiasi parte del mondo.

Ringrazio ancora Claudio per aver condiviso la sua esperienza di miglioramento della produttività personale e gli faccio i miei migliori auguri per il lancio di Weezy. Se state cercando un’idea regalo per questo natale e vi è piaciuto Weezy, potete vedere la videorecensione di melablog o acquistarlo direttamente online.

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