“Perdona i tuoi nemici, ma non dimenticare mai i loro nomi.”

John F. Kennedy.

Sei ad una festa universitaria o ad una conferenza di lavoro, ti presentano 5 nuove persone: quanti nomi riesci a ricordare dopo 10 minuti? Provo ad indovinare? Scommetto 100€ che hai dimenticato quasi tutti i nomi, o al massimo ricordi a malapena il nome dell’ultima persona; ci sono andato vicino?!

Come insegna il buon vecchio Dale Carnegie nel suo best seller “Come trattare gli altri e farseli amici“, il nome proprio è il suono più importante e dolce per una persona. Ricordare a distanza di giorni il nome di una persona appena conosciuta è un metodo sicuro per accattivarsene le simpatie, nonché una delle 6 tecniche fondamentali per piacere agli altri.

Allo stesso tempo, dimenticare i nomi delle persone appena conosciute è una via assicurata per delle figure di cioccolato.

Quante persone hai sentito giustificarsi con frasi del tipo: “sono un disastro con i nomi”, “la mia memoria fa acqua da tutte le parti” o ancora “puoi ripetermi il tuo nome?”. Nulla di eclatante, per carità, eppure sono certo che in queste situazioni hai sentito un sottile senso di disagio ed una leggera antipatia per una persona che non ha fatto neanche lo sforzo di concentrazione di 5 secondi per ascoltare e ricordare il tuo nome.

Beh, se non vuoi essere tu quella persona, eccoti 10 trucchi per non dimenticare più alcun nome:

1. Decidi di ricordare quel nome. Che si tratti di memorizzare un libro di 200 pagine in 40 minuti o di ricordare un nome di 6 lettere in 5 secondi, ci sono alcuni principi mnemonici base che non cambiano. Nello specifico, una delle tecniche di memoria più potenti è la… volontà. Decidere di ricordare qualcosa è di per sé il primo passo per una buona memorizzazione. La prossima volta che incontrerai una nuova persona, decidi di volerne ricordare il nome, prima ancora che Mr. Sconosciuto lo pronunci.
2. Ripeti, ripeti, ripeti. Non c’è niente da fare… “la ripetizione è la madre dell’eccellenza”. Ripetere mentalmente e a voce alta il nome di una persona appena conosciuta è il modo più efficace per non dimenticare quel nome. Appena vi sarete presentati, ripeti 3-4 volte nella tua mente il nome appena conosciuto e poi cerca di usarlo più e più volte nel corso della conversazione: “Allora Asdrubale, ti occupi di promozione di piccionaie portatili?”, “Come sei capitata in questa festa, Ermenegilda?”, “Ciao Erminio, conosci anche tu il mio amico Remualdo?!” e così via… ;-)
3. Usa le immagini. Un altro ottimo trucco per ricordare un nome è quello di associarlo ad un’immagine mentale. Quando si tratta di memorizzare qualcosa, le associazioni mentali sono… micidiali; se poi riesci a creare immagini buffe, il gioco è fatto. Alcuni esempi? Se incontri una Serena, immaginala appisolata con la bolla al naso. Se invece conosci un Felice, immaginalo vestito da clown; e così via. Non necessariamente l’immagine deve essere collegata al “significato” del nome. Potresti utilizzare un dettaglio estetico del tuo interlocutore o ancora una parola di velcro, ovvero una parola che fa rima con il nome dell’interlocutore (clicca qui per approfondire): Marcella – mozzarella; Alessandro – scafandro; Eleonora – suora; etc. (spero di non aver offeso nessuno! ;-).
4. Fai lo spelling. Se hai un’ottima memoria fotografica, il modo migliore per ricordare il nome è quello di immaginare le lettere con cui è scritto. Più immaginazione userai e più facilmente ricorderai il nome. Immagina, ad esempio, le lettere del nome del tuo interlocutore fluttuare sopra la sua testa, oppure, immaginale scritte su un cartellino invisibile, o stampate sulla sua maglia. Metodo I-N-F-A-L-L-I-B-I-L-E.
5. Sfrutta il suo “mestiere”. Ogni qualvolta ci viene presentato qualcuno, al 99% ci viene anche detto di cosa si occupa questo qualcuno o qual è il suo hobby. Questo può variare dal contesto in cui conosci questa persona, ma nella maggior parte dei casi avrai un’attività/mestiere da collegare al nome del tuo interlocutore. Bene, usa questa attività, quasi come se fosse il cognome della tua nuova conoscenza: Luigi il panettiere, Laura la studentessa di giurisprudenza, Luca l’appassionato di snowboard, etc. Questo piccolo trucco, raddoppia le probabilità di ricordarsi un nome: se non ricordi infatti il nome al primo tentativo, potresti ricordarti la sua attività, a quel punto il gioco è fatto.
6. Scrivilo. Soprattutto nel contesto lavorativo, a volte i giochini mnemonici non bastano ed è necessario appuntarsi il nome di un importante contatto di affari. Con i nuovi smartphone, creare un nuovo contatto è alla portata di dito.
7. Fattelo ripetere (in caso di emergenza). Non è la migliore delle mosse, ma se non sei proprio riuscito a cogliere il nome del tuo interlocutore o lo hai dimenticato al termine di una bella chiacchierata (si, lo so che succede), semplicemente fattelo ripetere, ma fallo con un’accortezza: chiedi nuovamente il nome del tuo interlocutore, iniziando la domanda con un complimento… renderà le cose più semplici. Un esempio: “è stato così interessante parlare con te: mi potresti ripetere il tuo nome?”.
8. Usa il terzo incomodo. Questo è un trucco da bassifondi, ma ha il suo perché! Se sei con un conoscente ed incontri una persona di cui hai dimenticato il nome, prima ancora che ti saluti, presentale il tuo amico: nel 99% dei casi, Mr. Sconosciuto ripeterà il suo nome per presentarsi al tuo amico e tu ti sarai tirato fuori da una situazione di imbarazzo. Nota bene: si suggerisce l’utilizzo di una notevole faccia da bronzo ;-)
9. Utilizza le facce rimbalzanti. Per la serie “immagini buffe”, esiste un’altra simpatica tecnica per stamparsi in mente il nome di uno sconosciuto: le facce rimbalzanti. Quando conosci una nuova persona, immagina la sua faccia che inizia a rimbalzare, come se fosse uno strano personaggio uscito da un fumetto. Per migliorare l’effetto, usa anche la tecnica 4. Il risultato è assicurato.
10. Ascolta. Trucchetti mnemonici a parte, il miglior modo per memorizzare il nome di una persona è semplicemente quello di ascoltare e fare attenzione alla persona che abbiamo davanti a noi. Spesso, a causa della nostra scarsa autostima, quando incontriamo nuova gente, piuttosto che interessarci completamente ai nostri nuovi interlocutori, ci concentriamo spasmodicamente su noi stessi: abbiamo paura di dire una parola sbagliata, abbiamo paura di apparire male, di fare la figura del fesso, etc. dimenticandoci di godere semplicemente dell’opportunità di conoscere persone interessanti.

Spero che queste tecniche ti siano piaciute. Come già detto nell’articolo, puoi sfruttare queste tecniche mnemoniche, non solo per ricordare il nome di una nuova persona, ma anche in altri ambiti, come ad esempio i nomi di personaggi che stai studiando (es. esami di storia ed affini) o i concetti chiave di un tuo esame.

Buona settimana.

Ps. se hai bisogno di potenziare la tua memoria, non soltanto per ricordare i nomi di nuove persone, ti consiglio questo libro: Nuove tecniche di memoria e lettura veloce.

Foto di beast love

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“Qualsiasi stupido può criticare, condannare e lamentarsi, e quasi tutti gli stupidi lo fanno. Ci vuole invece carattere ed auto-controllo per ascoltare, comprendere e perdonare.”

Dale Carnegie.

Anche per il mese di aprile, voglio proporti un grande classico della letteratura self-help: Come Trattare gli Altri e Farseli Amici di Dale Carnegie.

Sono particolarmente affezionato a questo libro, perché è stato in assoluto il mio primo libro di crescita personale e perché mi è stato regalato al termine di uno stage presso un’azienda marchigiana che considero particolarmente illuminata.

Ma al di là delle mie vicende personali, voglio approfittare di questo articolo per spiegarti perché dovresti leggere questo libro.

L’autore

Dale Carnegie nato a Maryville il 24 novembre 1888 e morto nel 1955 (eh già, tutti giovincelli questi autori che ti sto proponendo!) è stato uno scrittore e insegnante statunitense. Fu un noto conferenziere sulle tematiche di sviluppo personale, vendita, leadership, corporate training, relazioni interpersonali e abilità di parlare in pubblico.

Nato da una povera famiglia rurale del Missouri, fu autore di Come Trattare gli Altri e Farseli Amici (in Inglese How to Win Friends and Influence People), pubblicato nel 1936 e famoso ancora oggi.

Carnegie divenne ben presto un’autorità nel mondo della formazione professionale e oltre al suo best-seller di cui ti parlerò in questo articolo, scrisse altri famosi libri, tra i quali ti cito i miei due preferiti: Come Parlare in Pubblico e Convincere gli Altri e Come Godersi la Vita e Lavorare Meglio.

Perché dovresti leggere questo libro

Ma perché ci tengo particolarmente che tu legga questo libro?

Nonostante alcuni esempi siano anacronistici ed alcune tecniche possano far pensare a tentativi di manipolazione, la realtà è che il 6° ingrediente del successo di cui non ho parlato nel mio precedente articolo è senza dubbio legato alla capacità di relazionarsi con gli altri.

Raramente il successo nasce ad opera del singolo ed anche se così fosse, un successo che non può essere condiviso assume spesso il sapore di un’amara sconfitta. Questo è il motivo principale per cui vorrei che leggessi questo libro.

In Come Trattare gli Altri e Farseli Amici troverai consigli pratici e che potrai applicare nell’immediato per migliorare le tue relazioni in famiglia, a scuola o al lavoro. Nello specifico potrai apprendere:

• Le tecniche fondamentali per trattare con la gente.
• 6 modi per farsi ben volere (un anticipo lo trovi anche nel mio articolo: “Come piacere agli altri: 6 consigli“).
• Come convincere il prossimo a condividere le vostre opinioni.
• Essere un leader: come far cambiare opinione agli altri, senza offendere e suscitare risentimenti.

“Pratici” è la parola chiave: rileggendo il libro di Carnegie rimango ogni volta affascinato dalla sua capacità di andare dritto al punto senza inutili lungaggini; credo che il taglio pratico che cerco di dare a tutti gli articoli del Blog EfficaceMente nasca in qualche modo proprio dalla lettura di questo mio primo libro di crescita personale: insomma, se apprezzi i miei articoli, sono certo che apprezzerai il libro di Carnegie.

Buona lettura.

Foto tratta da internet.

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“Seduci la mia mente ed avrai il mio corpo, tocca la mia anima e sarò tua per sempre.”

Anonimo.

Visti i risultati schiaccianti dell’articolo “sondaggio” sulla seduzione, ho deciso di pubblicare l’articolo guest degli esperti della PUA Training, dedicato alla seduzione.

PUA Training è una società internazionale di corsi di seduzione con quartier generale a Londra ed attiva negli USA, Germania, Olanda, Spagna ed Italia. L’acronimo PUA sta per “Pick-Up Artist” cioè “Artisti della Seduzione“. Il fenomeno affonda le radici nella seconda metà degli anni 90, negli U.S.A, quando, con l’avvento del Web, si forma una community di bloggers in cui noti seduttori mettono a disposizione di un pubblico di oltre 20.000 iscritti le loro migliori tecniche di seduzione.

La seduzione non è e non vuole essere un tema portante del Blog EfficaceMente, ma come appassionato di crescita personale, ho ritenuto interessante condividere sul blog i consigli di esperti riconosciuti su un argomento che suscita così tanto interesse. Non esitare a dire la tua nei commenti. Buona lettura.

La Seduzione

La seduzione per la maggior parte delle persone è un mistero.

Quali segreti si celano dietro questa “arte”, quali meccanismi bisogna far scattare per attrarre un’altra persona, quali porte aprire, quali direzioni prendere?

Molti non trovano risposta, altri ne trovano, ma di sbagliate poiché troppo semplicistiche o ancora peggio perché in realtà sono delle scuse.

Dire che per avere successo con il sesso opposto bisogna essere ricchi, potenti, famosi, belli ecc. oltre che errato in linea generale non è nient’altro che una giustificazione, un alibi per mantenere intatto il proprio ego ed evitare i fallimenti.

Ma facciamo un passo indietro e chiediamoci innanzi tutto come mai invece siano così pochi quelli che riescono ad attirare ed affascinare gli altri.

Gli artisti della seduzione

Uno dei motivi è sicuramente di carattere sociologico.

La società al giorno d’oggi si sta evolvendo sempre più velocemente e per questo, in mancanza di qualcuno che ci prenda per mano e ci insegni passo dopo passo come fare, i nostri classici punti di riferimento riguardo a questa materia (i genitori) non sono in grado di darci consigli utili, poiché non adatti ai nostri tempi.

Vediamo un esempio: il classico suggerimento di avvicinarsi ad una ragazza sconosciuta e di offrirgli da bere oppure dei fiori viene ormai quasi sempre percepito come un tentativo di comprare la persona stessa scaturendo pertanto l’effetto opposto a quello desiderato.

Altri comportamenti diffusi ma alquanto scorretti sono quelli di essere troppo arrendevoli, dare sempre ragione all’altra persona e dichiarare di avere quell’ambizione, hobby, sogno ecc. in comune quando la realtà è ben diversa ed invece di passare la domenica pomeriggio a sorbirci le seghe mentali di un artista sconosciuto in un museo, tutto quello che vorremmo fare è seguire il derby della nostra squadra del cuore.

Detto questo le persone che di solito hanno successo con l’altro sesso si comportano generalmente in maniera opposta:

Non hanno paura di contraddire la ragazza con cui stanno parlando se non ne condividono il pensiero, non fanno finta di essere necessariamente super interessati a questo o a quell’altro argomento ed inoltre non cercano in ogni modo di farsi piacere dagli altri.

Come avrete avuto modo di capire il mondo della seduzione ha la particolarità di essere molto contro intuitivo ed è per questo che una delle tecniche più potenti da utilizzare è quella di invertire i ruoli.

Sedurre invertendo i ruoli

In una mentalità come la nostra dove si parla di “provarci” da parte dell’uomo e di “darla” da parte della donna l’invertire i ruoli ha l’effetto di un terremoto che provoca un disorientamento capace di far salire in brevissimo tempo il livello di attrazione.

Questa è una concezione di vedere le cose dove l’obiettivo non è piacere all’altra persona, ma piuttosto capire se l’altra persona meriti davvero tutte le attenzioni che le stiamo dando nella nostra mente. Questo sistema, oltre ad eliminare una delle più grosse paure, ovvero il rifiuto, fa in modo che sia l’altra persona a doversi impegnare per avvicinarci mentre quello di cui dobbiamo preoccuparci noi è solo divertirci mantenendo un buon livello di energia ed attrazione.

Per riuscire a fare ciò e conseguentemente conquistare la ragazza/ragazzo bisogna innanzi tutto essere percepiti come persone di alto valore, e questo si fa avendo e mostrando determinate caratteristiche:

1. Essere a proprio agio – Questa è una caratteristica che si nota in qualsiasi cosa noi facciamo, dal nostro modo di parlare al linguaggio del corpo che usiamo. Se non riusciamo ad essere a proprio agio con gli altri, anche gli altri non lo saranno e di conseguenza l’attrazione diventerà impossibile.
2. Essere decisi – in un contesto sociale nel quale si vuole sedurre una persona è essenziale far vedere diessere individui con opinioni proprie, che sono in grado di prendere decisioni per se e per gli altri. Insomma, bisogna mostrare una buona dose di leadership.
3. Essere ambiziosi – avere dei progetti o delle aspirazioni di cui poter parlare con entusiasmo. Se hai fissato nuovi obiettivi per il nuovo anno, questo è il momento adatto per parlarne con la donna/uomo dei tuoi desideri.

La notizia positiva è che tutti abbiamo queste peculiarità, la cattiva è che non sempre le tiriamo fuori.

Ognuno di noi infatti ha un valore reale ed uno percepito, il nostro valore reale è quello che di solito mostriamo ai nostri più cari amici e/o alla nostra famiglia ed è per questo che siamo apprezzati da loro, Il valore percepito è quello che si intravede dall’esterno.

Quanto più riusciremo a far combaciare valore reale e valore percepito tanto più le nostre possibilità di attrarre aumenteranno.

Foto di Alain Bachellier

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“Lei è meravigliosa e per questo va corteggiata. Lei è una donna e per questo va conquistata.”

William Shakespeare.

Nooo… adesso ti sei dato anche tu alle tecniche di seduzione? Ma tu non eri l’appassionato di crescita personale duro e puro che si voleva distinguere, che non voleva trattare gli ultimi tormentoni self-help? Che ti è successo? Sei passato al lato oscuro?!

No, non preoccuparti, niente di tutto ciò, ma come appassionato di crescita personale mi piace avere una mentalità aperta. Questo articolo è essenzialmente una… scommessa su quanto conosca i miei lettori: che perda o vinca, mi interessa che tu possa trovare in questo blog informazioni che possano creare valore nella tua vita.

Ecco allora lo scopo di questo post…

Recentemente sono stato contattato da un gruppo di professionisti delle tecniche di seduzione. L’azienda in questione è molto rinomata ed è leader nella sua nicchia in Europa e negli Stati Uniti. Grazie ai loro corsi e seminari hanno aiutato centinaia di persone a superare le proprie paure e timidezze e ad avere successo con l’altro sesso.

Inizialmente ho declinato l’offerta di un guest post sulla seduzione, per due motivi principali:

1. Come appassionato di crescita personale credo fermamente che con tecniche efficaci si possa raggiungere qualsiasi obiettivo, ma, personalmente, conquistare e sedurre una ragazza non lo considero un obiettivo o un traguardo. Sarò old-fashioned, ma l’idea di ragazze trofeo non mi ha mai entusiasmato. Questo però non significa che le tecniche di seduzione proposte siano inefficaci, anzi.
2. Sin dalla sua nascita, ho cercato di dare al Blog EfficaceMente un’immagine diversa dai soliti siti di crescita personale, condividendo gratuitamente esperienze personali e consigli pratici: questo ha significato non trattare, o trattare con approccio critico, tematiche legate agli ultimi tormentoni di crescita personale (es. Legge di Attrazione, Tecniche di Seduzione, etc.), anche se molto redditizie.

Tuttavia, la persona con cui mi sono confrontato, si è dimostrata particolarmente intelligente, motivo per cui ho deciso per questa volta di non arrogarmi il diritto di scegliere cosa pubblicare e cosa no, ed ho pensato ad una soluzione più… efficace.

Voglio che sia tu, lettore, a scegliere.

Ecco quindi lo scopo di questo post:

Sei interessato a leggere un guest post sul Blog EfficaceMente, dedicato alla seduzione e alle tecniche per sedurre le donne?

Se c’è interesse per questa tematica da parte dei miei lettori, la pubblicazione di un guest post scritto da esperti riconosciuti della materia arricchirà chi lo legge e sarà un’importante risorsa per l’Archivio del Blog. Se al contrario, la tematica non interessa i lettori del Blog EfficaceMente, avrò un’informazione in più per scegliere gli autori ospiti del blog e le tematiche da trattare nei miei prossimi articoli.

Lasciami un commento con la tua opinione: per me è molto importante. Non ci sono risposte giuste o sbagliate. Grazie mille.

Andrea.

Foto di Andrea Rinaldi

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“Qui finisce la legge e comincio io, stronzo!”

Dal film “Cobra”.

Nota dell’autore: l’articolo ha un carattere ironico, anche se ogni tanto una buona tecnica antistronzi è più efficace per i propri obiettivi più di qualsiasi altro strumento di crescita personale.

Nonostante gli innumerevoli progressi della razza umana, per millenni una categoria sociale ha continuato a disseminare odio e disperazione.

Ognuno di noi ha avuto a che fare almeno una volta nella vita con uno degli adepti di questa lobby potentissima, a volte siamo stati addirittura attratti dal lato oscuro iscrivendoci noi stessi a questo dissocial network… insomma, sto parlando degli stronzi.

Non sempre è facile evitare gli effetti nefasti di uno stronzo, tuttavia esistono metodi efficaci per neutralizzarne il comportamento e riportare l’equilibrio nella propria vita. Ecco quelle che per me si sono dimostrate le 4 migliori tecniche antistronzi:

1. The ass-save technique. La “ass-save technique”, anche nota in Italia come la tecnica del “paraculo”, consiste nell’adottare tutte le precauzioni necessarie per neutralizzare sul nascere le inevitabili bassezze dello stronzo D.O.C. Ma in cosa consiste in pratica? Ogni volta che hai a che fare, per lavoro, per affari o per altri motivi, con il “simpaticone” di turno, minimizza gli accordi verbali e fai in modo di tenere traccia delle vostre conversazioni utilizzando e-mail, sms o qualsiasi altra forma di comunicazione scritta. Come dicevano quei gran paraculi degli antichi romani: “verba volant, scripta manent“.
2. The transparency rule. Difficilmente riuscirai a battere uno stronzo sul suo stesso campo di gioco: rispondere a bassezze con altre bassezze può sembrare la miglior soluzione nel breve periodo, ma in realtà serve soltanto ad appagare il nostro ego. Al contrario, potresti mettere uno stronzo in grave difficoltà basando le tue relazioni sulla regola della “trasparenza”: evita i pettegolezzi, affronta i problemi sul nascere con discussioni faccia a faccia, esponi le tue posizioni con chiarezza di fronte a tutti. Questo atteggiamento, in generale, ti aiuterà ad essere apprezzato dagli altri.
3. The witness technique. Uno stronzo non è mai tale se non si è almeno in due a pensarlo: tra gli stronzi infatti, esiste una ristretta elite che ha affinato a tal punto le proprie tecniche da riuscire a focalizzare la propria “energia stronzifera” su poche vittime prescelte, riscuotendo al contrario consensi tra tutti gli altri. Come affrontare questi Super-Stronzi di 5° livello?! La “tecnica del testimone” è quello che fa al caso tuo: usa (senza abusare) il carbon copy (cc) nelle e-mail, evita di ritrovarti da solo in discussioni delicate, rileggi la tecnica n. 1.
4. The asshole paradox. E per finire, last, but not least, voglio parlarti del “paradosso dello stronzo”; il paradosso dello stronzo sancisce che: chi con gli stronzi ha a che fare, stronzo può diventare. Morale della favola? Non fare lo stronzo!

E tu? Quale metodo antistronzi utilizzi?

Per ulteriori approfondimenti sulla materia, ti consiglio la lettura de “Il Metodo Antistronzi“, il libro del professore Sutton per creare un ambiente di lavoro più civile e produttivo o sopravvivere se il tuo non lo è!

Foto di Sebastian Fritzon

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“Hei, io non ho tutte le risposte. Nella mia vita, a dire il vero, i fallimenti sono stati tanti quanti le vittorie, ma amo mia moglie, amo la mia vita e vi auguro un successo come il mio.”

Dicky Fox

1° lezione: affronta la vita con il giusto atteggiamento

“Io adoro alzarmi la mattina, batto le mani e dico oggi sarà un grande giorno!”

Il tuo atteggiamento determina la tua vita. Non puoi scegliere tutto quello che ti capiterà nella vita, ma puoi sempre scegliere come reagire di fronte ai diversi accadimenti.

2° lezione: le relazioni interpersonali contano

“Il segreto di questo mestiere sono i rapporti, i rapporti personali.”

Se vuoi avere successo nella sfera lavorativa devi imparare a gestire i rapporti interpersonali, diventare un buon conversatore ed un buon ascoltatore: insomma, devi imparare a trattare gli altri e farteli amici. Questo non significa applicare tecniche di comunicazione da quattro soldi; significa piuttosto investire nelle relazioni con gli altri, interessarsi sinceramente alle problematiche altrui e sforzarsi di ascoltare meno il suono della propria voce e più le parole di chi ci parla.

3° lezione: crea valore prima di pretenderlo

“Senza amore per il prossimo non si vende uno spillo.”

Cercare metodi per fare soldi facili e veloci è un arma a doppio taglio: rischi di rovinarti la reputazione per qualche spicciolo. Solo creando valore per il prossimo ottieni un successo reale e duraturo.

Se non riesci a creare valore per i tuoi clienti, per il tuo capo o in generale per chi ti circonda, non puoi aspirare ad avere successo. Spesso siamo troppo concetrati su quello che possiamo ottenere, e ci dimentichiamo di quello che possiamo dare: eppure è solo quel qualcosa di unico che possiamo dare agli altri a determinare il nostro valore.

Per quanto mi riguarda, dimentico troppo spesso questa lezione. Nel lavoro, nella vita personale ed anche in questo Blog, quando ho preteso valore prima di crearlo ho sempre ricevuto sonore bastonate! Ma proprio questi errori mi hanno fatto capire ogni volta quanto importante sia questa lezione.

4° lezione: le sconfitte fanno parte del gioco

“Incassa i pugni, domani è un altro giorno.”

Recentemente ho vissuto un grande insuccesso: è stato come un pugno allo stomaco. Fissi un obiettivo, lavori duramente per raggiungerlo e poi… puf! svanisce tutto. Che fare? Ti rialzi e ricominci da capo. Sono convinto che la determinazione sia il migliore dei talenti.

Il colonnello Harland Sanders inventore del Kentucky Fried Chicken, più noto come KFC, ha bussato alle porte di più di 1.000 ristoranti prima di riuscire a vendere la sua famosa ricetta per il pollo fritto e dare il via ad un impero che oggi conta su più di 11.000 fast-food in 80 paesi nel mondo.

5° lezione: ricorda le cose che contano veramente

“Se questo è vuoto… questa non ha importanza!”

Se il tuo cuore è vuoto, la mente non ha importanza. Non trascurare le persone importanti della tua vita per rincorrere il successo e non dimenticare quei piccoli piaceri della vita che possono renderti felice adesso.

Cosa pensi delle lezioni di Dicky Fox? Fammelo sapere nei commenti. Grazie.

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Nell’articolo precedente ti ho parlato di 3 consigli descritti da Dale Carnegie nel suo best-seller “Come trattare gli altri e farseli amici“. Ecco gli altri 3 atteggiamenti vincenti che ti permetteranno di conquistare il cuore della gente.

4. Impara ad essere un buon ascoltatore

Ti è mai capitato di essere nel mezzo di una discussione e di cercare continuamente di controbattere, dimenticandoti completamente di ascoltare il tuo interlocutore? A me è capitato spesso ed ogni volta la conversazione si è dimostrata deludente.

Al contrario, le volte in cui ho cercato di ascoltare con sincero interesse le posizioni dell’altra persona, di confrontarmi su fatti concreti e non su posizioni pregiudiziali, ho ottenuto due risultati immediati:

• Una soluzione condivisa migliore di quelle iniziali.
• Il rispetto della persona con cui stavo conversando.

Provare ad ascoltare realmente cosa hanno da dire gli altri è una forma di attenzione molto efficace ed apprezzata.

Non ti sorprenderà sapere che spesso le persone con cui stai parlando sono molto attente ai propri problemi e molto poco a quelli del resto del mondo. Tieni a mente che nella maggior parte dei casi per il tuo interlocutore è più importante il suo mal di denti piuttosto che la povertà in Africa.

Se vuoi diventare un buon conversatore, se vuoi riuscire a convincere gli altri della validità delle tue idee, se vuoi far appassionare gli altri alle tue cause, devi prima di tutto imparare ad essere un buon ascoltatore. Ecco 3 modi per migliorare le tue capacità di ascolto:

• Dimostrati sinceramente interessato a quello di cui parlano gli altri.
• Fai domande per comprendere meglio la posizione del tuo interlocutore invece di precipitarti a controbattere.
• Incoraggia la gente a parlare di se stessa e dei suoi successi.

5. Parla di quello che interessa agli altri

Ognuno di noi ha i propri interessi: c’è chi ha seguito con fervore le ultime elezioni U.S.A. vinte da Barack Obama e chi si è appassionato per la partita di Champions League. Quando qualcuno inizia a parlare delle nostre passioni, lo prendiamo subito in simpatia ed instauriamo immediatamente un canale diretto. La strada maestra per arrivare al cuore di una persona è quella di parlare delle cose che più la interessano.

Impara a parlare di quello che interessa agli altri. Quando conosci una nuova persona, cerca di scoprire le sue passioni e confrontati su questi argomenti. Se dimostrerai di essere interessato sinceramente alle passioni degli altri, gli altri saranno maggiormente disposti a conoscerti, a capire quali sono i tuoi interessi e le tue passioni.

6. Fai in modo che gli altri si sentano importanti

Secondo William James il più grande desiderio della natura umana è quello di venire apprezzati. Come non dare ragione a James: consciamente o inconsciamente cerchiamo sempre l’approvazione sincera di coloro con i quali veniamo in contatto. Vogliamo sentirci importanti per quello che siamo e quello che facciamo.

Dovremmo approfittare della possibilità di far sentire gli altri importanti ogni volta che ne abbiamo occasione. Ma è necessario farlo con attenzione: la falsa adulazione è un’arma pericolosissima.

Impara ad utilizzare semplici frasi come: “scusi il disturbo”, “vorrebbe essere così gentile…”, “per favore”, “grazie” per far sentire gli altri importanti ogni volta che ti rivolgi a loro; ed ogni volta che pensi che un’altra persona meriti un apprezzamento, non trattenerti, complimentati con lei.

La sincera lode che viene dal cuore ha un potere immenso.

Impara a far sentire importanti le persone con cui lavori e non solo avrai la loro completa collaborazione ma faranno di tutto per dimostrarti che quell’ammirazione è meritata ed ha fondamenta solide.

Spero che tu abbia trovato interessanti queste piccole perle di Dale Carnegie: rileggo spesso quel libro che ricevetti al termine del mio stage aziendale ed ogni volta che ricordo di applicare uno dei tanti consigli descritti, mi sorprendo dei risultati che permettono di ottenere.

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Ricordi il momento esatto in cui hai scelto di tifare per la tua squadra del cuore? Lo ammetto, non sono un grande appassionato di calcio, ma ricordo esattamente quando ho iniziato ad appassionarmi alla crescita personale: è stato dopo aver ricevuto in regalo, al termine di uno stage aziendale, il libro di Dale Carnegie intitolato “Come trattare gli altri e farseli amici“.

Saper sviluppare delle buone relazioni con gli altri è estremamente importante nella nostra vita privata, ma soprattutto in quella lavorativa. Non si tratta di essere dei leccaculo, si tratta di saper instaurare dei rapporti sinceri che ci permettano di lavorare con più efficacia e di far apprezzare meglio il nostro valore.

Eccoti 6 consigli pratici per piacere alla gente, tratti dal best-seller “Come trattare gli altri e farseli amici“:

1. Sorridi

Il sorriso è il tuo migliore biglietto da visita. Non parlo di un sorriso falso: si riconoscerebbe lontano 1 km. Ma un bel sorriso semplice, spontaneo, cordiale.

Se vuoi piacere agli altri, devi essere tu a fare il primo passo. Dimostra che sei contento di trovarti in loro compagnia e per farlo usa un sorriso: è il messaggio più diretto ed efficace.

Prova a sorridere in modo sincero un po’ più spesso questa settimana: alla cassa del supermercato, dal benzinaio, in ufficio. Qualcuno forse ti prenderà per un pirla, ma il restante 90% delle persone restituirà il sorriso e ti tratterà con riguardo.

2. Interessati sinceramente delle altre persone

Quando incontri qualcuno che conosci e gli chiedi “come stai?”, sei veramente interessato alla risposta o è solo un convenevole? Beh non ti sorprenderà sapere che alla gente non importa granché degli altri.

Vediamo se ti convinco. Sai qual è una delle parole più usate nelle conversazioni? “Io”. Qual è la prima persona che cerchi in una foto di gruppo? Te stesso.

Interessarti sinceramente agli altri, ti da quindi un grande vantaggio. Quando ci troviamo in mezzo a persone che non conosciamo troviamo subito più simpatiche quelle poche che si interessano a noi, che ci coinvolgono nella conversazione e sembrano realmente curiose di conoscerci.

La prossima volta che incontri qualcuno e gli chiedi “come stai?”, ascolta la risposta.

3. Ricordati che per una persona il suo nome è il suono più importante e più dolce

Ricordare il nome di una persona conosciuta da poco e ripeterlo quando la rincontriamo è un sottile ed efficacissimo complimento. Ma prova a dimenticarlo o a pronunciarlo in modo sbagliato e sono razzi amari! Stesso discorso vale per i soprannomi, soprattutto se non sono particolarmente graditi dall’altra persona.

La gente è orgogliosa del proprio nome, lo trova il suono più importante e più dolce della terra. Il nostro nome ci distingue, ci rende unici fra gli altri. Il nome è una semplice formula magica che è in grado di rendere più personale ed importante qualsiasi richiesta rivolgiamo agli altri. Eppure capita spesso di dimenticare il nome di una persona subito dopo aver finito di parlarci per la prima volta.

La prossima volta che conoscerai una nuova persona, fai il piccolo sforzo di ricordarti il suo nome: te ne sarà immensamente grata.

Gli ultimi 3 consigli per piacere agli altri li trovi nella seconda parte dell’articolo.

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