Ok, non potremo mai sapere cosa stia passando per la testa di una persona in un dato momento, ma se c’è una cosa che mi manda fuori di… testa è assistere ad atti gratuiti di maleducazione e arroganza.
Mi è capitato qualche settimana fa.
Ero all’aeroporto di Bologna, in attesa del volo di ritorno per Londra.
Eravamo in fila per l’imbarco.
Il personale di terra stava dando priorità all’imbarco di persone con disabilità e famiglie con bambini piccoli.
Ad un certo punto un signore, sulla cinquantina, con giacca, cravatta e l’aria di chi rischia di perdere 1 milione di $ per ogni minuto speso in fila, inizia a superare tutti sventolando sul suo smartphone il suo pass gold-diamond-iosòioevoinonseteunca**o e pretendendo di essere imbarcato per primo come previsto “nell’articolo 5, comma 7, paragrafo 28bis del regolamento della compagnia aerea”.
La responsabile del gate, controvoglia, lo fa passare.
Il nostro “Marchese del Gate” aveva il regolamento dalla sua? Probabilmente sì.
Ha fatto la figura dello str*nzo? Sicuramente sì.
Questo episodio mi ha fatto riflettere su quanto, a volte, basterebbe così poco per convivere meglio con noi stessi e con gli altri.
Così, durante il volo, ho iniziato a stilare una lista di azioni che non costano (quasi) NULLA, ma che possono fare TUTTA la differenza del mondo.
Me ne sono venute in mente 38:
- Essere puntuali.
- Donare il sangue.
- Presentarsi preparati.
- Rispettare la parola data.
- Lasciare un caffé sospeso.
- Rispettare le aree silenzio.
- Dire “grazie” e “per favore”.
- Ammettere un proprio errore.
- Rispettare il tempo degli altri.
- Dare precedenza ad un pedone.
- Dire “buongiorno” o “buonasera”.
- Ascoltare gli altri quando parlano.
- Avere pazienza in mezzo al traffico.
- Raccogliere una cartaccia per strada.
- Spegnere le luci quando non servono.
- Sorridere alle persone che incontriamo.
- Donare vestiti e oggetti che non usi più.
- Tenere la porta aperta per qualcun altro.
- Ringraziare pubblicamente una persona.
- Condividere conoscenze utili con gli altri.
- Mettere passione in quello che facciamo.
- Fare un complimento, senza secondi fini.
- Fare un gesto amorevole al tuo/a partner.
- Offrire il proprio posto a sedere sui mezzi.
- Rispettare la natura durante le escursioni.
- Dare un’indicazione ad un turista confuso.
- Condividere contenuti costruttivi sui social.
- Aiutare una persona anziana con la spesa.
- Essere sempre gentili con chi sta lavorando.
- Donare libri usati ad una biblioteca cittadina.
- Scrivere messaggi di sostegno ad un amico.
- Fare un cm in più di quanto ci viene richiesto.
- Complimentarsi con chi ha fatto un bel lavoro.
- Lasciar passare alla cassa chi ha poche cose.
- Condividere libri, film o musica che ci ispirano.
- Lasciare una recensione positiva a chi lo merita.
- Invitare qualcuno ad unirsi per una passeggiata.
- Rispettare gli spazi comuni come fossero nostri.
Lo ametto candidamente: io per primo non sempre riesco a rispettare alla lettera questi 38 principi di buon senso.
Mi auguro però che leggerli ti ispiri a portare un po’ più di bellezza e gentilezza nella tua vita di tutti i giorni.
A proposito, quale altre azioni ti vengono in mente che non costano (quasi) nulla, ma possono fare una bella differenza?
Se ti va, parliamone nel Canale Telegram di EfficaceMente: ho appena pubblicato un post ad hoc su questo argomento.
Buona settimana.
Andrea Giuliodori.
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